Passo a passo definido de todos os processos de TI acompanhando desde a  criação de ticket até  fechamento das chamadas. Com este modelo, ajudamos você a visualizar todo o processo e entender melhor como funciona cada etapa.

• Saiba como atender o cliente em cada passo;
• Mostre todo o processo para a equipe melhorando a compreensão de todo;
• Melhore a qualidade do atendimento através da organização em processo;
• Remova as planilhas do processo e use todos nossos formulários digitalizados;
• Envio automático de email para clientes e responsável.